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Sem concurso INSS autorizado, órgão inicia 90 serviços via internet e telefone

Conforme noticiado pelo JC Concursos, o governo federal tem adiado a realização do concurso INSS (Instituto Nacional do Seguro Social). Inclusive, estipulou medidas para que o órgão melhore o atendimento prestado à população, como a digitalização dos processos e o teletrabalho.

Agora, enquanto não é suprida a alta defasagem de pessoal, com o intuito de garantir o atendimento aos segurados, o INSS anunciou que 90 dos seus 96 serviços poderão ser feitos via internet, por meio de aplicativo e site Meu INSS, ou telefone (135), sem a necessidade de se deslocar até uma agência.

Tais serviços serão automatizados, sem que assim haja a necessidade de um atendente, para que o mesmo seja acionado apenas nos casos mais complexos e diminua o tempo de espera nas filas.

Serviços automatizados

A partir do próximo dia 10 de julho, praticamente todos os serviços do INSS estarão disponíveis via online ou fone. Os seis que continuam sendo presenciais são:

Perícia médica; Avaliação social; Vista ou carga de processos (consultas ao processo); Realização de prova de vida; Devolução de documentos; Outros cumprimentos de exigências.

Estima-se que, com o novo serviço, cerca de 670 mil atendimentos mensais serão feito à distância.

Concurso INSS: defasagem e pedido

O último pedido do concurso INSS solicita um total de 7.888 vagas distribuídas entre os cargos de técnico (nível médio), analista (superior em várias áreas) e perito médico (superior em medicina).

Tais oportunidades sequer suprem a necessidade total do órgão, que tem déficit superior a 20 mil servidores.

+ O JC Concursos segue acompanhando todos os detalhes sobre o novo concurso INSS, você poderá conferir aqui as novidades.

Ficha Técnica

  • Concurso INSS
  • Número de Vagas
  • Cargo Técnico, Analista, Perito
  • Escolaridade Ensino Médio, Ensino Técnico, Ensino Superior
  • Estado com vagas AC, AL, AM, AP, BA, CE, DF, ES, GO, MA, MG, MS, MT, PA, PB, PE, PI, PR, RJ, RN, RO, RR, RS, SC, SE, SP, TO
  • Área de Atuação Administrativa
  • Faixa Salarial de R$ 5344.00 até R$ 7900.00
  • Taxa de Inscrição Não Existe
  • Organizadora
  • Cidade
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